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为加强对全区各级公共就业服务机构的统筹管理,进一步完善公共就业服务体系,明确工作职责,统一服务标准,规范服务行为,提高服务质量,3月5日获悉,武进区就业服务中心制定出台了《武进区公共就业服务标准》,这是常州市第一部公共就业服务标准。
《标准》作为全区公共就业服务工作人员为服务对象提供管理服务的规范指引,从服务制度和业务规程两方面,分别对就业管理、技能培训、创业服务等33项服务内容进行了规范。力争以一流的标准提升服务,以严格的流程规范服务,把人本化、标准化、精细化、科学化的要求贯穿到每个工作环节,精心打造武进就业服务品牌,提高人民群众的满意度,努力把公共就业服务工作推向新的更高水平。
《标准》的制定,有利于指导区、镇(街道)、村(社区)等三级人社服务平台就业服务工作,有利于加快武进区建立和完善城乡一体化的公共就业服务体系,有利于为广大人民群众提供更为高效、便捷、精细的就业服务。