2014年是公积金管理工作继续向科学化、规范化、制度化迈进的重要之年。我们将进一步加大工作力度,创新工作、创新管理、创新服务,在加快制度推行上下功夫,在扩大效用上下气力,在强化管理和服务上求突破,通过全员的不懈努力,实现我区住房公积金管理服务工作上新的水平。
一、总体思路
深入贯彻落实十八大和十八届三中全会精神,紧紧围绕 “十二五”目标和全年指标、及打造“三型机关”、保障“三大建设”要求,认真落实科学发展观,以综合考评目标管理和社会评价意见整改为抓手,以业务再加快、管理再规范、服务再优化、素质再提升为追求,继续解放思想、开拓进取,努力发挥制度作用,切实保障资金安全,不断提高服务品质,加强改进内部管理,保持各项业务健康、稳步发展。
二、目标要求
预期目标:全年新增单位700家,人数2.2万人;归集住房公积金11亿元,余额34亿元;投放个人住房贷款6亿元,余额33亿元,个贷逾期率控制在0.01‰以下。
三、工作要点
2014年我们要重点抓好以下四方面工作:
(一)稳步推进扩大制度覆盖面。
根据经济形势和企业实际,继续平稳推进住房公积金制度扩面工作。一是深化制度和服务品牌宣传,积极利用电视、广播、网站、报刊等媒体,对公积金制度和成效突出的先进事例进行宣传,对违法企业试行社会公开监督,进一步营造建制工作舆论氛围,注重提高宣传的实效性,扩大公积金制度影响力。二是继续抓好企业源头建制工作,积极利用政府信息共享平台,对新办企业进行定向宣传催建,提高建制工作的针对性。三是逐步加强公积金行政执法建设,规范工作机制和执法流程,确保行政执法的规范化和科学化。
(二)控制风险提高资金运用率。
一是根据国家政策要求,继续发挥公积金住房保障支持作用。贯彻落实国家和省、市关于房地产市场调控和个人住房贷款的政策要求,严格执行贷款有关政策,积极落实差别化的信贷政策,继续实行贷款规模管理,加强资金运行监管,确保资金安全回收。二是继续关注资金压力和流动性风险,积极探索财务管理新方法新机制,提高风险防范意识,继续做好公转商补息贷款业务推广工作。三是理顺分中心与银行之间的各项委托事项,提高规范性和一致性,强化风险管理,确保业务办理、资金结算、数据交换等各项工作的有序开展。
(三)创新服务提高群众满意度。
一是完善窗口服务建设,深化内部管理机制建设,做好客户情况跟踪分析,推行年度服务主题调整,为客户提供更好的服务,提高服务质量和水平。二是完善信贷服务方式,搭建公积金管理中心与信贷客户直接沟通平台,开展信贷客户对账工作。三是加强服务窗口行为标准化、操作规范化建设的要求,增强服务意识,提高服务效能,充分发挥信息系统升级带来的提能增效作用。
(四)多管齐下提高管理实效性。
通过加强队伍建设提升整体素质,提高分中心管理服务能力。一是进一步加强内部管理能力,完善制度建设,探索建立对科室和个人的考核和评价机制,开展业务效率监察考核工作。 二是深入开展继续教育活动,积极探索新的教育培训机制,提高员工工作能力和综合素质。三是完善基层党建工作机制和流程,积极开展主题实践活动,切实发挥好基层党组织作用。四是围绕“提升形象、创新服务、提能增效”开展活动,努力推进我区住房公积金事业再上新的台阶。
二○一三年十月二十八日