2012年是我们中心成立之年、创建之年。一年来，在中心领导的关心指导下，在各科室的大力协助下，综合科以“对内对外的窗口、领导的参谋和助手”为工作定位，以“夯实基础、规范管理、改革创新、和谐高效”为工作理念，围绕中心党委、行政工作大局，构建“学习型、服务型、节约型”办公室，积极履行好“综合、协调、参谋、服务”的工作职能，形成团结、务实、高效、创新的工作氛围，较好地完成本年度各项工作任务。现将2012年度工作情况总结如下：

　　一、2012年主要工作情况

　　（一）规范中心内部各项管理。

　　1、理顺内部管理，协助领导起草、梳理、完善中心相关规章制度,为中心各项工作的顺利开展提供良好的制度保障。

　　2、完成中心各种重要文稿和资料的起草、送审和印发工作。规范中心办文程序与规则，强化责任意识，从文稿的起草、校对、印发都从严要求，规范操作。2-6月，中心登记发文11号。

　　3、统筹安排好中心各类会议和集体活动。做好党委会议、行政会议、中心全体工作会议等重要会议的会务工作，及时整理会议纪要；协助领导做好中心揭牌仪式的筹备、组织工作；协助领导做好交易服务大厅成立的筹备工作；做好外出学习考察的联系、衔接工作。

　　4、科学规范公务管理。一是优质做好会务接待工作。多次接待上级领导来中心考察调研，做好从拟定方案、会议材料准备、会中服务到会后及时总结工作。二是规范中心收发文处理。切实理顺中心公文呈送、运行流程，做好上级部门各类文件的签收、登记、送批、传阅、承办和催办工作。三是做好中心行政、业务档案归档工作。按照档案管理要求，协助中心领导做好档案室建设工作，筹办档案密集架、恒温恒湿系统等硬件设施采购事宜；与区档案局联系协调中心档案归档范围、归档方法等事宜。四是规范中心办公用品领用。做好对办公室必备用品的采购、保管和领用工作。事先填写物品领用单，做好登记。对办公设备进行定期的检查维护。五是加强中心印章使用管理。实施盖章逐级审批制度，保证印章使用的合法性、严肃性和可靠性。

　　（二）做好党建、纪检工作。根据区委区政府争先创优活动要求，制作了中心活动情况分解表，将各类创建工作分解到各科室，明确责任、分工，并对照情况分解表定期跟踪各科室活动开展情况，做好材料收集和上报工作。在中心党委领导下做好党支部成立工作，为扎实推进党建工作提供组织保证；广泛征求干部群众意见，组织召开“党员领导干部民主生活会”；与中心党委签订党风廉政责任书，做好3D惩防体系建设工作；建立并完善党建和纪检工作台账。

　　（三）做好人事工作。一是做好中心中层干部竞聘上岗工作。起草竞聘上岗实施方案，组织召开中层干部竞聘上岗动员会、竞聘演讲及民主评议会，并做好宣传发动、报名统计、组织竞聘等工作。二是协助区人事局进行了5次录用18人次的人事招考工作。从招考文件的草拟和发布到笔试、面试、人员政审，进行全程跟踪，确保招考工作的顺利进行。三是做好人事调动手续完善工作。今年是中心成立的第一年，人员调动数量多、批次多，人事档案的调取和移交的工作任务繁重，完成了从原单位调取人事档案移交给区人才市场档案托管中心的工作。四是及时做好人事基本信息统计工作。坚持在日常工作中同步做好人事信息的收集、整理和维护，不断加强人事基础工作建设。

　　（四）做好财务管理工作。一是做好各种财务报表统计上报工作；二是做好项目支出预算编制和申报工作；三是做好收退保证金和收取综合服务费工作；四是做好绩效工资改革工作；五是做好养老保险开户、公积金转入、收费许可证申领等工作。

　　（五）做好中心宣传工作。

　　1、建立中心网站并逐步完善。做好中心网站前期设计制作工作，充实、完善网站内容，做好日常维护和信息更新工作，并草拟了中心网站管理制度。中心网站3月份开始正式投入使用。

　　2、做好信息报送工作。一是建立信息报送制度。每个科室配备专门的信息报送员，对主要活动、重大事件及时上报。二是建立信息审核发布制度。报送信息时须填写信息报送登记表，经信息员、科室负责人签字后方可上报至综合科，经中心领导审核后方可在中心网站及其他媒体上发布。

　　（六）积极筹办中心交易服务大厅。一是抓硬件设施建设。协助领导做好选定办公场所、确定装潢方案、筹办家具采购、网络设施等事宜。二是理工作流程。为全面提升交易服务大厅的服务水平，综合科多次与各科室交流协调，确定窗口职责范围、理清业务受理流程，并设计相关的业务受理登记表格等资料。三是做好交易服务大厅成立工作。经过前期紧张筹备，硬件设施基本到位，综合科协助领导抽调7人组成交易服务科进驻交易服务大厅开展窗口服务，并做好人员培训工作。9月13日，交易服务大厅开始对外办理工程建设项目直接发包、收退投标保证金、收缴交易服务费三项业务，其他集中办理的业务项目正在筹备完善之中。

　　（七）加强与区级其他机关部门的联系，完成对外各项活动的组织工作。一是做好中心与区检察院联合建立的预防职务犯罪工作站挂牌工作；二是组织中心领导干部到洛阳镇小留桥村开展“三解三促”下基层活动；三是与区人事局、编办联系增设交易服务科等事宜；四是做好区委区政府重点调研课题的申报和组织工作；五是配合区财政局做好武进区综合治税工作；六是组织中心人员进行“慈善一日捐”活动，累计捐款4200元；七是组织中心干部群众开展新时期“武进精神”讨论活动；八是组织人员参加创先争优红色短信征集、“地税杯”乒乓球比赛、观看《郭明义》影片等活动。

　　（八）配合业务科室做好相关工作。一是每月底完成中心每月业务统计汇总和上报工作；二是根据科室业务工作计划做好中心功能室的协调安排工作；三是每周一把一周项目安排表发给相关行业主管部门，加强行业监管；四是做好远程评标地的抽签、联系评标方及项目预约、评委抽取等工作。

　　（九）切实加强队伍建设。以理论武装工作，严格工作纪律和工作规程，多途径加强业务培训，全面提高办公室工作人员的综合素质、业务能力和服务水平。加强沟通和交流，定期召开工作例会，组织科室人员交流学习，搞好业务知识和政治理论学习，积极开展学习日活动，在学习讨论中发表意见，加强认识，不断提高自身素质。

　　二、工作中存在的问题

　　过去的一年，是综合科不断调整、不断进取的一年，经过科室人员的共同努力，综合科2012年的工作取得了一些成绩，但也要正视工作中存在的问题与不足：一是能力素质有待进一步提高。对政治理论、法律法规、业务知识的学习还不够，需要及时更新和补充。在工作中应该多思考、勤实践，在潜移默化中提升能力素质和服务水平。二是主动意识有待进一步提升。综合科在和业务科室之间的沟通交流、协调配合还不够，要勤跑科室，全面了解中心业务工作，以便更好地为中心工作大局服务。三是内部管理有待进一步规范。中心组建不久，各项工作还处于摸索阶段，科室内部管理制度虽已建立，但是缺乏制度执行的保障措施，在加强工作的督办检查、推动工作落实方面还不够到位。要进一步完善各项规章制度，狠抓监督落实。四是创新意识有待进一步增强。创新思路不宽，创新氛围不浓，有特色、有亮点的工作还不够多。应该增强创新意识，切实转变工作作风，提高工作效率。

　　三、2013年度工作计划

　　展望2013年，综合科将紧紧围绕“综合协调、优质服务”这一主题，提速增效、争先创优，以更细更实的工作作风、更严更高的工作要求、更快更强的工作效能，进一步创新工作思路，强化综合协调，提升服务水平，确保办公室工作快速、高效运转，确保中心各项工作顺利推进。现根据综合科2012年度工作要点，结合办公室的具体工作实际，拟定2013年度的工作计划：

　　一、强化规范化建设。坚持抓规范促效能，着力健全完善科室工作运行机制。进一步完善中心规章制度，规范中心办事流程；实行岗位责任制，对科室人员的工作范围详细分工，做到定岗定责，各项工作任务落实到位；不断完善中心办文、办会、办事等各项运行程序，进一步规范文件的流转、处理，会议的组织实施，重点工作的办理；进一步加强对中心印章的使用管理，严格逐级审批制度。

　　二、强化督办落实。必须坚持狠抓落实。落实是各项工作取得成效的关键。只有明确目标抓落实，突出重点抓落实，强化措施抓落实，转变作风抓落实，才能确保各项决策不走样，各项任务不落空，才能不断提高执行力。要着力健全完善督办工作机制，分类抓好领导指示件、督办件的督促检查，确保重点工作、重大事项的及时落实到位。

　　三、强化工作创新。以提高思想、增强能力、改进作风、改善形象为重点，做到团结协作，默契配合，凝聚力强，充分发挥集体智慧，提高服务水平。增强创新意识，深入分析研究工作发展中出现的新情况、新问题，进一步更新观念，大胆创新工作思路、工作方法，勤于思考，以求真务实的精神，努力完成各项工作任务。