各镇人民政府，开发区管委会，街道办事处，区各办局（公司）行，区各直属单位：

　　今年我区的人大代表建议、政协委员提案办理工作正式实行网上办理，为进一步做好这项工作，现将办理要求通知如下：

　　一、及时接收。各单位收到本通知后 ，应第一时间进入区代表建议委员提案办理系统查收交办的建议提案，认真梳理分析。对交办意见有疑议的，应于3月10日前向交办机关提出，以便重新确定承办单位。

　　二、强化责任。各单位收到本通知后，应及时在办理系统“联系方式维护”栏内填写办理工作人员名单，明确单位分管领导、扎口科室负责人和具体经办人。同时，迅速分解落实本单位各主办件的办理责任，并在系统内填写责任表。未填写工作人员名单和办理责任表的承办件将不能进行网上答复。

　　三、规范答复。各承办单位应先形成书面答复意见，再上网答复。4月10日前，会办单位完成会办意见，将书面会办意见送主办单位，同时抄送交办机关，并在办理系统内进行答复；6月10日前，各主办单位将答复意见交区政府办公室，由区政府分管领导签发。6月30日前，各单位要完成建议提案的书面答复及网上答复工作，并将书面答复意见和征询意见表（系统内可打印）各一份送交建议提案人，同时抄送交办机关。答复意见格式严格参照附件规定，内容针对性强，文风朴实；办理建议提案较多（主办件5件以上或主办、会办10件以上）的单位，应在建议提案办理结束后进行书面总结并输入办理系统。

　　四、加强沟通。今年是建议提案全面实行网上办理的第一年，各承办单位在使用办理系统过程中遇到问题可及时与区政府办公室联系。各承办单位在办理前，要认真听取代表、委员对办理工作的具体要求，切实弄清要解决的问题；在办理中，要主动邀请代表、委员到现场视察，当面回复落实情况，直接征询改进意见；办理后，要及时与代表、委员见面，报告办理结果，听取代表、委员反馈意见，拓展工作思路。

　　五、注重实效。要将建议提案办理与区委、区政府年度中心工作相结合，对能解决的建议提案要抓紧时间尽快解决；对列入计划的建议提案要提前谋划抓紧实施，并跟踪进度、及时反馈，确保有诺必践；对因政策因素等限制确实难以解决的，应如实向代表、委员说明原因，力争取得理解。对代表、委员不满意的办理件，要抓紧时间研究方案，重新办理。

　　联系方式：

　　区人大人事代表工委 蒋旭东 电话：86310581

　　区政府办公室 何伟杰 电话：86310023

　　区政协办公室 顾爱芳 电话：86310113

　　建议提案办理qq群： 91325062

　　附件：1．2013年建议、提案承办部门帐号

　　      2．关于人大代表建议的答复格式

　　      3．关于政协委员提案的答复格式　　

常州市武进区人民政府办公室

2013年2月28日

抄送：常州供电公司，区委各部委办，区人大常委会办公室，区政协办公室，区法院，区检察院，区人武部，区各人民团体。

常州市武进区人民政府办公室 2013年3月1日印发