2013年是公积金管理工作继续向科学化、规范化、制度化迈进的重要之年。我们将进一步加大工作力度，创新工作、创新管理、创新服务，在加快制度推行上下功夫，在扩大效用上下气力，在强化管理和服务上求突破，通过全员的不懈努力，实现我区住房公积金管理服务工作上新的水平。

　　一、总体思路

　　深入贯彻落实十八大精神，紧紧围绕市中心确定的“十二五”时期目标和全年指标以及区打造“三型机关”，保障“三大建设”要求，认真贯彻科学发展观要求，以综合考评目标管理和社会评价意见整改为抓手，以业务再加快、管理再规范、服务再优化、素质再提升为追求，继续解放思想、开拓进取，努力发挥制度作用，切实保障资金安全，不断提高服务品质，加强改进内部管理，保持各项业务健康、稳步发展。

　　二、目标要求

　　预期目标：全年新增单位600家，人数2万人；归集住房公积金10亿元，余额28亿元；投放个人住房贷款5亿元，余额23亿元，个贷逾期率控制在0.001%以下。

　　三、工作要点

　　（一）加强建制扩面工作，稳步扩大制度覆盖面。

　　根据经济形势和企业实际，继续平稳推进住房公积金制度扩面工作。一是加强制度和服务宣传，积极利用网站、报刊等媒体，对建制成效突出的先进事例进行宣传，对违法企业试行社会公开监督，进一步营造建制工作舆论氛围，扩大制度影响力。二是继续抓好企业源头建制工作，积极利用政府信息共享平台，对新办企业进行定向宣传催建，提高建制工作的针对性。三是完善和加强公积金行政执法建设，规范工作机制和执法流程，确保行政执法的规范化和科学化。

　　（二）严格执行信贷政策，发挥制度住房保障作用。

　　根据国家政策要求，继续发挥公积金住房保障支持作用。贯彻落实国家和省、市关于房地产市场调控和个人住房贷款的政策要求，严格执行贷款有关政策，积极落实差别化的信贷政策，继续实行贷款规模管理，加强资金运行监管，确保资金安全回收。

　　（三）提升对外服务水平，提高群众满意度。

　　进一步完善对外服务方式，继续提高群众满意度。一是完善服务大厅建设，深化内部管理机制建设，做好客户情况跟踪分析，完善年度调整，为客户提供更完善的服务，提高服务质量和水平。二是完善信贷服务方式，搭建公积金管理中心与信贷客户直接沟通平台，开展信贷客户对账工作。三是是推出郑陆工作站，按照窗口规范化建设要求，发挥全功能网点服务模式的示范作用。四是加强服务窗口规范化建设的要求，

　　（四）强化业务风险管理，确保资金运营安全。

　　继续关注资金压力和流动性风险，积极探索财务管理新方法新机制，提高风险防范意识，杜绝管理漏洞。一是提高资金预算和决策分析能力，加强政策、业务与资金、财务关系的分析研究，全面落实内控管理各项要求。二是加强内部监督制度建设，配合上级公积金业务的常规性审计，并运用审计成果进一步完善业务管理。三是加强公积金客户信用管理，增加逾期控制手段，有效降低信用风险。四是理顺中心与银行之间的各项委托事项，提高规范性和一致性，强化风险管理，确保业务办理、资金结算、数据交换等各项工作的有序开展。

　　（五） 加强机构队伍建设，提高管理服务能力。

　　队伍建设工作在新的环境下要进一步规范，提高分中心管理服务能力。一是进一步加强内部管理能力，试行综合积分制等办法，探索建立对部门和个人的考核和评价机制，开展业务效率监察考核工作。二是深入开展培训教育活动，积极探索新的教育培训机制，提高员工工作能力和综合素质。三是加强档案规范管理，按照有关要求，完成历年档案的建档整档工作，在省三星级基础上再上新台阶；四是完善基层党建工作机制和流程，积极开展主题实践活动，切实发挥好基层党组织作用。五是围绕“提升形象、创新服务、提能增效”开展活动，努力推进住房公积金事业再上新的台阶。