常州市武进区教育局文件

　　武教发〔2011〕17号

　　关于在教育系统开展谈心活动的意见

各中小学、有关学校及局各科室、事业单位：

　　开展谈心活动，是加强干部队伍的思想作风建设，对干部实施严格教育、管理和监督的重要措施；是促进干部沟通思想，交流情感，增进团结，形成共识的重要武器；是全体干部加强自我教育，促进自我提高的有效形式。根据区委区政府关于建设“学习型、创新型、效能型”机关的要求，结合我系统的实际，现就开展谈心活动，创建“效能型”机关、“效能型”系统提出如下意见：

　　一、指导思想

　　以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，根据全区教育改革发展的大局及教育干部的实际情况，坚持积极引导，激励人心；坚持实事求是，正视问题；坚持教育为先，加强防范；坚持坦诚相见，增进团结，科学确定谈心内容，讲究谈心方式，落实谈心责任，着力解决问题，努力实现加强沟通、凝聚人心、改进作风、促进和谐、激发干劲、创造佳绩的目标。

　　二、谈心对象、范围及时间安排

　　局领导主要与各校校级领导、局机关及局属事业单位中层以上干部开展谈心活动，其中局主要领导主要与校长及局中层正职干部谈心，局其他领导按照分工与相应的校级副职领导及局中层副职干部谈心。要求局领导每年用一周时间专门用于谈心活动，谈心面一学年内要基本达到50%。局确定每年5月、11月为“集中谈心月”，各局领导要根据自身工作情况每周确定一天时间作为自己的“谈心日”，排好谈心对象、主题和活动表，并预先告知被谈话对象。谈心活动的牵头科室为局组织人事科。

　　三、谈心内容及重点

　　1.深入了解学校领导班子及局各科室实际运转情况，全面了解系统内教育干部的学习、思想、工作及生活情况。

　　2.畅通信息渠道，加强交流沟通，认真听取教育干部对全区教育工作的意见和建议，了解广大教师及社会群众对教育意见比较集中、反映比较强烈的问题。

　　3.听取被谈话对象的各方面诉求，消除彼此间的误解和隔阂，化解相互间的分歧和矛盾，增进同志之间的了解和信任。对教育干部在工作、生活中遇到的困难或挫折，给予关心、帮助与支持。

　　4.指出被谈话对象存在的缺点和问题，及时提醒，适时指点，严格教育，明确努力方向，提出改正的方法和要求。

　　四、谈心要求

　　1.要以“三心” “三敞开”为原则。谈心者要出于公心，被谈者要勇于亮出真心，谈话的结果要有利于增强团结和信心。同时做到谈心时敞开言路，交心时敞开思想，接受批评时敞开胸怀。以谈心凝聚共识，以谈心形成同心。

　　2.谈心要认真准备，强调针对性。谈心前，要根据对谈心对象平时掌握的情况进行认真研究分析，准备好谈心的话题与策略，做到有的放矢，水到渠成。

　　3.谈心要注重过程，提高实效性。谈心态度要诚恳，坦诚交换意见，相互帮助找准问题，共同分析原因，沟通感情、增进了解、促进团结、共同提高。要认真记录谈心内容，做好谈心笔记，并及时进行总结梳理。对反映的有关问题的处理要认真做好结果反馈工作。

　　4.谈心的主要形式是“面对面”、“一对一”，同时根据谈心的主题、内容及不同对象也可以采取交友结对子、上门摆家常、电话交流、网络交谈等方式进行谈心活动。

　　我局将把谈心活动作为加强“三型”机关建设及校长队伍建设的一项重要抓手加以部署落实，在年终将对谈心活动进行一次全面的总结，总结交流谈心经验与成果，部署布置新一年谈心任务。各校及局各科室也要根据本意见要求，构建相应的谈心制度，对学校中层干部、全体教职员工、局机关全体工作人员全面开展谈心活动。全系统都要定期或不定期开展谈心活动，并将谈心活动形成制度，建立谈心长效机制，为率先建成高水平教育现代化名区奠定良好的思想心理基础。

　　                                                                            常州市武进区教育局

　　                                                                              2011年10月11日

主题词：教育系统 谈心活动 意见

录入：邵小武 校对：邵小武 网发学校 共印16份