一、2009年的工作总结
2009年是“中国生态旅游年”,全区旅游工作紧紧围绕“走进绿色旅游、感受生态文明”这一主题和区委、区政府“再吃两年苦、辉煌十一五”的总体要求,进一步加大了旅游规划、资源开发、宣传促销、行业管理工作力度,确保完成年度各项工作目标任务。
1、规划工作取得进展。旅游规划意识进一步增加,全区上下比以往更加重视旅游开发的策划和规划工作,积极招才引智,舍得规划投入。编制完成了太湖国家时尚球类运动中心、武进农博园、姬山古镇、太湖湾大椒山休闲岛、三勤生态园南田故里板块发展规划,正在抓紧编制横山财神景区和太湖湾圣沃尔夫休闲小镇、西湾地块、永丰湾地块项目建设规划。
2、旅游开发步伐加快。2009年,各重点板块按“园区突破行动”要求,以项目建设为抓手,狠抓有效投入,取得明显成效。太湖湾旅游度假区完成协议利用外资4980万美元,实际到账外资3003万美元,完成融资6.1亿元。太湖湾环球数字狂欢谷、中华孝道园、太湖庄园(万泽天海度假村)、淹城春秋园、武进农博园、三勤花都水城等一批重点项目建设强势推进,西太湖揽月湾、太湖湾西入口广场、淹城南入口生态停车场如期建成,宜必思酒店、淹城豪门春秋夜总会开张营业,烟雨春秋水影秀、古街影视区等一批旅游娱乐、购物场所建设接近完工,艺林园4A级景区提升改造工程全面推进,九洲豪生花园大酒店开始内外装饰,溪湖国际大酒店开工建设。
3、经营接待全面增长。根据全社会抽样调查结果,2009年我区完成国内旅游接待455万人次,同比增长31.6%;接待海外旅游者9800人次,同比增长30%;实现旅游总收入43亿元,同比增长32%,实现旅游增加值20.2亿元,同比增长31%。
4、宣传促销成效明显。一是成功举办2009“花都水城·浪漫武进”旅游节,共组织了开幕式、“万泽杯”第二届国际龙舟邀请赛、“淹城杯”首届全国青少年舞龙舞狮邀请赛、淹城野生动物奥运会、中华武术绝活表演、武进青少年动漫模仿真人秀、武进第二届农副产品(旅游商品)展和“威秀星杯”相约富克斯汽车展等8项活动,本届旅游节在组织筹备、活动安排、宣传促销等方面大胆创新,是一届政府组织引导、企业积极支持、社会广泛参与、市民喜闻乐见、综合效益明显的旅游节。二是强化媒体宣传和网络宣传,增印了5万份旅游宣传折页投放市场,编辑出版了12期《旅游时尚·武进旅游专刊》,及时更新、充实了武进旅游网、中红网武进旅游专栏的宣传内容,编印了《武进旅游指南》和太湖湾宣传画册,武进旅游的知名度、美誉度得到了明显提升。
旅游业是关联度大、市场化程度高的经济产业,发展旅游业是需要“食、住、行、游、购、娱”六要素配套建设的一项复杂的系统工程,我区旅游业目前尚处在起步发展阶段,还存在着许多问题和薄弱环节需要加以解决。
一是对旅游经济的发展规律认识不够。旅游产品具有不可移动的特点,需靠其自身的市场吸引力招徕游客,实现就地创收创汇。发展旅游必须遵循市场需求法则,以市场的现实需求和发展趋势统领旅游开发的策划、规划、建设和营运管理。在旅游景(区)点的开发上,既要满腔热情,更要尊重旅游经济发展规律,切忌象办乡镇企业那样村村点火、处处冒烟,要坚决摒弃主观臆想、盲目投入、近距离重复建设。
二是现有旅游产品的市场影响力不够。一个地方的旅游核心竞争力取决于旅游产品。现阶段我区尚未打造出具有巨大市场影响力的拳头产品,城市的旅游知名度、市场美誉度不高,招徕能力不强,客源市场不够稳定。
三是旅游要素的配套建设不够。近几年来,伴随着武进新城建设,旅游要素配套建设有了长足进展,但按要素匹配建设要求,面上还存在着一些不到位或缺位的问题,一些景(区)点的要素匹配建设欠账较多,延缓了特色旅游资源向特色旅游产品的转化进程。
四是发展旅游经济的人才支撑不够。我区旅游业正处在大开发、大建设时期,旅游策划规划人才、景(区)点经营管理人才、宾馆(饭店)旅行社的专业技术人才和服务技能人才严重不足,现有从业人员的综合素质也有待提高。
二、2010年的工作计划
2010年是“再吃两年苦,辉煌十一五”的决战之年,全区旅游工作将继续致力于打造以“观光旅游为基础、休闲度假为主导、特色旅游为辅助”的现代旅游产品体系,进一步提升我区的旅游竞争力,逐步确立“花都水城·浪漫武进”的旅游目的地形象。
2010年全区旅游业的主要经济指标是:完成旅游接待592万人次,同比增长30%;实现旅游总收入56亿元,同比增长31%;实现旅游增加值26.5亿元,同比增长31%。
2010年的主要工作措施:
1、高水平规划引领旅游发展。旅游市场是高度市场化、无边界的开放市场,旅游消费市场的半径少则几十公里,多则数百公里甚至数千公里,因此,在规划旅游产品开发或项目建设时务必高瞻远瞩,深谋远虑。一是要有国际视野。要跳出苏锡常都市圈,在长三角、在全国乃至全球的范围内审视开发的旅游产品是否具备时代性、民族性、独特性、唯一性,是否具有强大的市场吸引力、竞争力。二是要加大规划投入。招才引智,聘请高手,对每项旅游开发做出高水准的策划和规划方案。三是要精益求精。既要钢性执行规划,又要根据不断变化的旅游市场需求,及时调整、完善、优化规划方案,维持规划的前瞻性、科学性和可操作性。年内编制完成横山财神景区和太湖湾西湾、永丰湾项目建设规划。
2、高品位开发打造旅游精品。2010年,我区旅游工作的重中之重是要继续实施旅游精品战略,着力抓好三类开发,全力打造旅游拳头产品,迅速提升旅游核心竞争力。一是抓好资源依托型开发。深度挖掘和整合春秋文化资源,按照“小淹城,大春秋”的开发思路,精心打造“淹城春秋园”,力争在5月1日开园迎客;依托蓼莪寺遗迹资源,融合孝道文化、观音文化、祭祖文化,精心打造“中华孝道园”,年内力争一期建成开放;依托西部花木资源和江南水乡自然生态,精心打造“玫瑰园”、“艺林园”、“紫薇园”;有机整合吴越文化、阳湖文化、名人文化和古镇资源,加快建设“姬山古镇”景区。二是抓好市场需求型开发。准确把握旅游消费市场的变化和发展趋势,加大休闲度假产品的开发力度。加快建设太湖湾圣沃尔夫休闲小镇、太湖时尚球类运动中心、三勤花都水城等一批重点项目。三是抓好产品导向型开发。此类旅游产品主要依靠自身的独特性、唯一性所造成的市场轰动效应来引领旅游消费。年内全力推进环球数字狂欢谷建设,年底前正式对外开放。
3、高标准配套优化旅游环境。旅游经济是体验经济。旅游要素的匹配建设是创造“亲切、舒适、安全”旅游环境的物质基础。2010年,在旅游餐饮方面:要进一步提升旅游定点饭店、特色餐馆、美食街区的经营接待水平;旅游住宿方面:要进一步优化星级饭店结构,鼓励规划建设一定数量的经济型酒店、青年旅馆、家庭旅店;旅游交通方面:要加快景(区)点与干线道路之间的连接线建设,改善通达条件;旅游购物方面:要加快新天地不夜城、泰富茂业城、天禄商务广场、新城上街、又一城、澳新风情街等主题商圈的建设和营运工作,同时要进一步强化旅游商品的设计、生产和销售网点建设,努力提升旅游购物的消费份额;旅游娱乐方面:要加快夜间娱乐场所的开发建设,延长城市作息时间,丰富旅游消费体验,着力推进新天地1912主题酒吧街、《烟雨春秋》大型灯光秀、狂欢谷梦幻大剧场建设。
4、高强度促销塑造旅游形象。2010年,我区一批重点旅游景(区)点将相继建成开放,强化旅游宣传促销势在必行。一是要围绕目标市场的开拓,科学编制宣传促销计划,提高旅游宣传促销的专业性、针对性和有效性;二是要点面结合,加大促销投入,强化媒体促销、影视促销、网络促销、会展促销、节庆促销;三是要精心组织好2010“花都水城·浪漫武进”旅游节、武进花卉节(暂定)、第九届亚洲龙舟锦标赛等重大节庆活动,扎实有效地做好“花都水城·浪漫武进”旅游目的地形象和重点旅游产品的推介工作;四是要实施区域互动促销,与周边城市建立互惠合作关系,实现资源共享、客源分享。
5、高水平管理提升产业素质。做大做强旅游业,建设旅游名区,必须全面提升产业素质。一是要加大星级创建力度。淹城旅游区创建成为国家4A级景区;三勤生态园、艺林园、武进新天地公园按4A标准加快完善各项功能建设;太湖湾金陵大饭店年内完成五星级评定。二是创新旅游经营管理模式。推行景(区)点所有权、管理权、经营权“三权”分离,实行政企分开、公司化管理、市场化运作。加强行业联合和协作,积极实施集团化、连锁化、品牌化发展战略。三是建立科学的用人工作机制,为旅游业加快发展提供有力的人才支撑。四是积极推行标准化服务。切实加强旅游从业人员队伍建设,全面推行行业标准化服务、人性化服务、精细化服务,不断提升旅游接待水平。五是规范旅游市场秩序。积极开展诚信旅游创建活动,为旅游者创造良好的旅游消费环境。