常州市武进区教育局文件
武教发[2010]6号

关于印发《武进区教育局关于开展“双政三零”竞赛活动的实施意见》的通知

各科室：
　　现将《武进区教育局关于开展“双政三零”竞赛活动的实施意见》印发给你们，希结合本科室实际，认真贯彻执行。

附件：《武进区教育局关于开展“双政三零”竞赛活动的实施意见》

常州市武进区教育局
2010年6月2日

主题词：“双政三零”  竞赛活动    实施意见     通知         
抄  送：区效能办   各中小学及有关学校                      
录入：金  丽    校对：蒋建峰        网发学校   共印25份

武进区教育局关于开展“双政三零”竞赛活动的实施意见

　　为贯彻落实区委、区政府《关于开展“双政三零”竞赛活动的实施意见》（武办发﹝2010）59号），进一步推进教育局机关创新行动，深化效能建设，创优发展环境，建立“人民满意、勤廉高效”的政风行风，决定在教育局机关开展“双政三零”竞赛活动，现提出如下实施意见：
　　一、指导思想
　　深入学习实践科学发展观，以“人民满意、勤廉高效”为总目标，深化“厚德修身，大道树人”教育服务品牌创建活动，进一步强化服务意识，提升工作效能，创新服务方式，优化教育发展环境。
　　二、工作目标
　　深化“厚德修身，大道树人”教育品牌创建活动，建立“人民满意、勤廉高效”的政风行风。
　　三、活动范围
　　全局各科室（包括直属事业科室）。
　　四、主要内容
　　开展以当“勤政廉政”模范，做“服务零障碍、执法零差错、队伍零违纪”为主要内容的“双政三零”竞赛活动。
　　1. 当勤政廉政模范。严格执行局效能建设各项规章制度，执行首问负责制、一次性告知制度、服务承诺制和文明礼仪规范，做到业务精通、行动快捷、精神饱满、乐于奉献、业绩卓著、口碑上乘，争当勤政模范。
　　2. 当廉政模范。自觉学习和遵守廉洁自律有关规定，不以权谋私、不利用职务之便吃、拿、卡、要，不接受服务对象的宴请和各种礼品、礼金，自觉接受本单位、同科室及服务对象的监督，严格按照廉政风险防范措施办理各项行政许可，争当廉政模范。
　　3．服务零障碍。各科室在科室网页上公开服务承诺，按照区“三合一平台”公布的操作程序办理各项服务，做到“规范服务、高效服务、亲情服务、优质服务、廉洁服务”，争当服务零障碍先进。
　　4. 执法零差错。认真组织科室人员学习法规，强化法治意识，严格依法行政，按照法定程序、法定权限、法定职责正确行使行政权利，避免出现行政执法错误，争当执法零差错先进。
　　5. 队伍零违纪。要加强政治学习，加强科室管理，做到廉政教育经常化，风险防范措施硬落实，自觉接受监督，对群众反应的问题不护短，争当队伍零违纪先进。
　　五、具体步骤
　　（一）动员部署阶段（5月）
　　1. 认真组织全局人员学习区委、区政府《关于开展“双政三零”竞赛活动的实施意见》，宣传开展“双政三零”竞赛活动的深远意义，号召和动员全局人员积极参与竞赛活动。
　　2. 组织申报区“双政三零”先进科室竞赛。根据区委、区政府实施意见精神，由科室自报，局党委推荐确定参与全区“双政三零”先进科室竞赛科室，名单报区委、区政府。
　　（二）查找问题阶段（6月）
　　各科室对照竞赛内容，广泛征求服务对象意见，主动开展自查自纠，每个科室都有自查报告、自查分析、整改措施。
　　（三）规范整顿阶段（7月—11月）
　　各科室对查找出来的问题，逐一提出整改措施，并再次听取基层服务对象的意见。
　　（四）评比奖励阶段（12月）
　　年底，局将通过“学校评机关”的考评办法，评出20%的“双政三零”竞赛活动先进科室，报区表彰。
　　六、活动要求
　　1. 加强领导，精心组织。“双政三零”竞赛活动的责任主体是各科室，各科室负责人要高度重视竞赛活动，精心组织本科室积极参与区、局组织开展的竞赛活动，要指派专人负责，要将“双政三零”竞赛活动内容分解落实到科室平时各项工作之中。
　　2. 加强宣传，营造氛围。各科室要利用教育网络、武进日报教育版等媒体，积极宣传局及本科室开展的“双政三零”竞赛活动，要把竞赛活动与中心工作、“星级科室”、“党员示范岗”创建等活动结合起来，使竞赛活动真正落到实处，提高竞赛活动的影响力和社会效果。
　　3. 加强监督，确保实效。各科室要加强自我监督，要经常通过各种渠道，广泛听取本科室活动开展情况的意见和建议，教育局将设立“双政三零”竞赛活动投诉电话（86307073），并通过座谈、发放调查表等形式加强全局开展竞赛活动的监督。