各科室、局属事业单位：

为进一步加强考核，强化效能，提高我区人才人事工作水平，现就局机关、局属事业单位开展2009年度“五星级科室”创建活动提出如下实施意见。

一、指导思想

坚持以科学发展观为统领，贯彻落实区委十届六次全会精神，以“机关创新行动”活动为抓手，以“务实、创新、突破”为主题，进一步深化认识，开拓创新，提升效能，努力实现人事干部队伍思想素质更高、业务能力更强、服务质量更佳、内部管理更优，着力打造“和谐人事”精品品牌。

二、创建范围

局机关各科室和局属事业单位。

三、创建内容

“五星级科室”创建内容分完成任务、勤政廉洁、学习调研、环境卫生、创新创优等五方面。

（一）完成任务

完成科室目标任务和局领导交办的其他任务的，得一颗星。工作有拖拉现象、不能按时完成任务或因工作不细出现差错的、台账资料不全的，不得星。

（二）勤政廉洁

年终在镇（街道）、开发区及机关人事干部测评中达标的，得一颗星。有下列情况之一的，不得星：违反“五个严禁”规定的人或事；因不作为、乱作为、慢作为等行为被投诉经查属实的；因服务态度差被投诉经查属实的；科室工作人员上班无故迟到、早退或缺勤的；因其它个人原因影响全局形象的。

（三）学习调研

完成人才人事宣传考核任务，认真参加单位组织的学习、培训的，得一颗星。有下列情况之一的，不得星：学习无笔记或无故不参加集体学习活动的；未完成局统一组织的培训任务的；中层干部未完成调研任务的。

（四）环境卫生

环境整洁，物品摆放整齐的，得一颗星。环境卫生检查连续2次以上位列最后一名的，不得星。

（五）创新创优

业务工作被评为亮点工作或受到上级表彰的，得一颗星。

以上每项内容达到评星标准，则得一颗星，以此类推，如五方面内容均达到评星标准，则评为“五星级科室”。

四、考核办法

年终，局“五星级科室”创建活动考核领导小组将根据各科室考核情况认定科室星级，评定结果以适当方式公示。对获“五星级科室”的，给予表彰奖励。

五、有关要求

⒈加强领导，提高认识。局成立以丁志峰同志为组长，叶全荣、徐全国、史建新、奚向宁、王新为成员的“五星级科室”创建活动考核领导小组。领导小组下设办公室，史建新任主任，各科室负责人为成员。各科室要认真组织学习，统一思想认识，形成合力，切实把各项工作落到实处。

⒉严格落实，务求实效。各科室要精心谋划，科学安排，把创建活动作为提高工作人员能力素质的过程，作为提升效能和促进各项工作的过程，确保活动取得实效。

⒊改革创新，争创特色。各科室要结合自身岗位特点，以活动开展为抓手，以争创先进为动力，努力创新服务理念、创新服务内容、创新服务载体、创新服务模式、创新服务机制，真正把人事部门打造成优质高效的服务型机关。

附：目标任务、勤政廉洁、人才人事宣传、环境卫生和创新创优考核办法

二○○九年二月二十五日