各省辖市及苏州工业园区地方税务局，省地方税务局直属分局：

现将《国家税务总局关于统一使用办税服务厅标识有关问题的通知》（国税发〔2008〕29号）转发给你们，并补充如下意见，请一并贯彻执行。

    一、我省地税系统标识采购工作具体方案由各省辖市局确定。各地可采取向国家税务总局跟标方式进行采购，也可以另行按照政府采购的有关规定组织采购。

二、采取跟标采购的单位，可自行与中标方联系。中标方详细信息请查询中国政府采购网（WWW.CCGP.GOV.CN）采购公告栏（搜索标识，分别于3月14日和3月17日公告）和省局FTP/征管处/纳税服务

文件夹《中标厂商信息》。

三、不跟标采购的单位，必须严格按照国家税务总局统一要求，在同质同规格且不高于总局统一招标价的前提下，按照当地政府采购的有关规定办理采购事宜，达到公开招标数额标准的必须采用公开招标方式。标识制作工艺及要求可参阅省局FTP/征管处/纳税服务文件夹《办税服务厅标识样式图示》和《办税服务厅标识制作说明》。

各地应按照规定的时间和要求，及时做好办税服务厅统一标识的推广使用工作，省局将适时对各地推广使用办税服务厅统一标识工作进行检查。

二○○八年四月十一日

  江苏省地方税务局办公室              2008年4月14日印发

公开属性：主动公开         打字：王静    校对：征管处  张越

国家税务总局文件

国税发〔2008〕29号

国家税务总局关于统一使用

办税服务厅标识有关问题的通知

各省、自治区、直辖市和计划单列市国家税务局、地方税务局：

　　为方便纳税人办理涉税事项，优化纳税服务，统一和规范税务形象，税务总局决定全国税务系统统一开展推广应用办税服务厅标识工作。现将有关事项通知如下：

一、标识类别

　　办税服务厅标识是税务机关为引导和方便纳税人办理涉税事项，具有纳税服务理念和要求的视觉识别系统，可应用于户外和户内。本次税务总局统一推广应用的办税服务厅标识仅限于户外，其应用类型主要有：

　　（一）横向标识。办税服务厅原则上应选用横向标识。横向标识位于办税服务厅正门上方醒目位置。

　　（二）竖向标识。因客观原因确实无法应用横向标识的办税服务厅，可选用竖向标识。竖向标识位于办税服务厅正门侧方。

　　（三）立式标识。因客观原因确实无法应用横向标识的办税服务厅，经有关部门批准后，可选用于户外矗立的立式标识。

二、标识元素

　　办税服务厅标识由名称、图案、颜色等元素组成。

　　（一）名称。办税服务厅标识名称包括普通样式和少数民族样式两种类型。普通样式由中英文两种文字组成，少数民族样式由少数民族文字和中文两种文字组成。文字标准如下：

1．中文。标准字为“办税服务厅”，字体为方正大黑简体。

2．英文。标准字为“TAXPAYER SERVICE HALL”，字体为TIMES NEW ROMAN。

3．少数民族文字。限于少数民族地区使用。其标准字为“办税服务厅”的少数民族文字译文，字体由少数民族地区决定。

　　（二）图案。办税服务厅标识图案为税徽。

　　（三）颜色。

1.底色。标识底色为古蓝色:pantone 2945 c。

2.图案色。标识中，税徽的红色填充色为pantone 1795 c，黄色填充色为pantone yellw c。

3.文字色。标识名称文字色为pantone 白色。

此外，标识中，图案、文字的位置相对固定。立式标识的正、背面标识元素保持一致。

　　办税服务厅标识样式图示见附件。

　　标识效果图及网格图，见税务总局FTP/征收管理司/纳税服务处《办税服务厅标识效果图及网格图示》。

三、标识规格

　　为了提高集中采购效率，降低成本，经广泛征求意见，税务总局根据各省国、地税局报送的办税服务厅规格状况，提出了有关规格标准。各地可结合实际，根据规格标准选择套用；如规格标准不能满足实际需要，可据实提出个性化规格需求。标识规格标准如下：

（一）横向标识。包括：50×250、75×375、100×500、125×625、150×750（单位：宽cm×长cm）等5种规格。

　　（二）竖向标识。包括：160×40、200×50、240×60（单位：高cm×宽cm）等3种规格。

　　（三）立式标识。规格为：400×80（单位：高cm×宽cm）。

四、标识材质、制作工艺及要求

　　根据全国气候、温度、湿度等自然条件和实际状况，本着美观耐用、成本节约、便于维护的原则，办税服务厅标识材质选用铝合金底板；标识制作工艺为氟碳静电粉末喷图加丝印字制作，同时含有对龙骨结构和拼接方式的具体要求。

　　具体制作工艺标准：见税务总局FTP/征收管理司/纳税服务处《办税服务厅标识制作工艺标准（含拼接）》和《办税服务厅标识结构图（含龙骨）》。

五、标识应用场所

标识应用应符合税务系统机构设置原则和有关规定。原则上，县以上税务机关办税服务厅应用标识。以下两种场所暂不应用标识：

　　（一）农村、乡镇的办税服务室或征收点。

　　（二）车辆购置税大厅。

六、标识推广应用工作安排

　　各直辖市、省会城市和计划单列市税务机关办税服务厅标识安装于2008年4月1日完成，其他地区税务机关办税服务厅标识安装于2008年5月31日完成。

　　（一）国家税务局系统。国家税务局系统标识推广应用工作由税务总局通过集中采购方式统一安排，投标人负责标识的制作、运输、安装、维护与服务等事项，经费由税务总局支付。有关事项安排如下：

1．提供交付地址。各省国税局要加强与中标人（承建商）的沟通与合作，及时提供标识详细交付地址，以便准确送达。

2．提供办税服务厅设施情况。在国家税务局系统办税服务厅标识项目集中采购过程中，鉴于各地安装条件不同，税务总局对标识安装作了原则性要求，未对标识安装具体方式作统一要求。税务总局FTP/征收管理司/纳税服务处《办税服务厅标识安装施工结构图（参考）及说明》仅供参考，中标人（承建商）将根据办税服务厅的实际状况进行有关制作和安装。各地国税机关要积极配合中标人（承建商）的标识安装工作，向其提供有关办税服务厅的环境、设施（含墙体材料、承重力等因素）、所在地气候状况等情况，确保标识安装美观、牢固。

3．验收。各地国税机关承担标识验收责任。验收包括安装前的初步验收和安装后的二次验收。

　　（1）初步验收。中标人（承建商）将标识运抵办税服务厅现场后，各地国税机关在标识安装前，审验其提供的货物及配件清单、合格证和质检报告等，并聘请专业监理单位对标识材质、外观（颜色、字体等）、规格（长、宽、厚等）、数量、配件等进行验收。验收时，标识材质及制作工艺等要参照国家标准或行业标准（见税务总局FTP/征收管理司/纳税服务处《产品质量工艺技术标准》）等质量标准。

　　（2）二次验收。中标人（承建商）将标识安装完成后，各地国税机关须聘请专业监理单位对其安装位置、牢固程度、美观性等进行验收。验收合格后，标识使用部门所属税务机关须在验收单上加盖公章。