二○○八年工作计划

武进分中心

     二○○八年是全面学习贯彻党的“十七”大精神的重要之年，是分中心成立五周年取得住房公积金阶段性成果的关键之年，做好二○○八年的各项工作，意义重大，面对新的一年，机遇和挑战并存，我们将进一步鼓足干劲，加快发展不动摇，抢抓机遇不放松，应对困难不畏缩，以更加创新的思路，破解扩面中的难题，以更加扎实的举措，推进各项工作。

二○○八年的总体目标是：围绕市中心下达的各项目标任务，坚持一手抓扩面，一手抓服务，努力实现“服务更优、管理更严、业务更强，队伍更精”的工作标准。主要指标实现：归集2.8亿、贷款2.6亿、增值收益1400万，新增人数10000人。

围绕以上工作目标，二○○八年重点抓好以下三方面工作：

    一、坚持增人扩面作为各项工作的重中之重，在近几年的探索基础上，想出新点子，走出新路子。一是加大宣传力度。利用电视台、电台、报纸、网站等媒体进行动态宣传，利用新的办公场所张贴宣传布告栏，利用《住房公积金管理条例》颁布六周年之际组织做好宣传月活动，切实做到形式与实效并重。二是加大行政执法力度。在二○○七年武进高新区试点的基础上进一步扩大试点范围，在“温馨执法”基础上，施行执法与服务相结合的“阳光执法”，讲究执法水平，执法方式，执法监督。三是加强受托银行考核。召开受托银行会议，广泛征求意见，拟定具体考核细则，切实做到有奖有罚。

二、以创建“全国青年文明号”为契机，建一流设施，创一流服务，树一流品牌。一是在新的办公场所内，坚持以客户的需要为第一需要，配备各类多媒体设施，健全各种便民措施，设置触摸屏，排号机，一米线，等候椅，饮水机，老花镜等。二是进一步深化轮岗培训，促使全体员工熟练掌握政策咨询和业务操作，在八小时工作时间内，任何一人都能随时随地为群众服务，真正做到以人为本的全员服务。三是实行窗口人员服务评比活动，在窗口服务人员（包括担保人员）中，每月评选一名服务明星，予以激励和鞭策。

三、以ISO9001贯标为平台，进一步规范内部管理。一是健全制度建设。在实行“四牌一栏”，“五个严禁”文明礼仪制度基础上，严格执行分中心“八个不准”。二是细化考核内容。入驻新大楼办公后，在硬件设施较完备的条件下，重点落实员工考核机制，物质文明、精神文明两手一起抓，做到单位形象上新台阶，员工精神换新面貌。三是规范档案管理。进驻新大楼后，改变原先只有储藏室，没有档案室的局面，根据市中心档案达标要求，全面规范档案管理。四是落实台账管理。以台账管理信息系统为核心，把分中心内部管理和贯标结合起来。

二○○八年，武进分中心将在市中心的领导下，正视不足，找准方位，克难攻坚，再接再厉，争取获得更新更好的成绩。