起草住房公积金缴存基数调整文件,制定缴存基数调整工作方案,参调率达到80%。归集住房公积金5亿元,归集余额15.2亿元
加强贷后防范风险,实行责任到人,把逾期催收作为重点来抓,做到审批操作规范,确保资金安全。个贷逾期率0.01%
加强职工投诉处理,切实维护广大职工享有住房公积金制度的合法权益,投诉处理率达到99%
认真做好缴存职工年度结息工作,不断增强住房公积金缴存工作的透明度,年度结息总额达1800万
认真贯彻ISO9001国际质量管理标准,在管理过程中,紧密围绕产品就是服务这个立足点,把提高服务质量、服务水平作为质量系统管理重点,使管理水平上新台阶
认真完成领导交办的各项临时性和突出性任务