延时服务有温度 行政审批加速度

2024-03-26

“真是不好意思,来的太晚了,线上还没来得及申报。”3月27日,前黄专职消防救援队至区行政审批局办理《事业单位法人证书》变更开办资金及法定代表人业务,因准备匆忙,线上未申报且临近下班时间,但工作人员主动延时服务,确保其当场拿证。

延时服务一小步,便民助企一大步。延时服务在区行政审批局服务大厅常有发生,为回应服务对象的现实需求,实现少跑路、不跑空。工作人员坚持换位思考,变“按时下班”为“办完下班”,“群众不走我不走”已成为所有工作人员的服务理念。“延时服务”已经成为区行政审批局服务大厅的一张暖心名片。

工作有时限,服务无止境。下一步,区行政审批局将继续优化服务模式,提升服务效率,努力打造便民、高效、阳光、温馨的审批服务环境。