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信件类型: 咨询
信件标题: 关于天鸿大厦、哈工铭赛、南京大学、大连理工、北京化工楼宇的停水维护工程的问题质询
信件内容: 1.近期   7.19-7.21 7.26-7.28 8.2-8.4 8.17-8.18

四个时间段,每个时间段均超过24h连续停水停止供水,进行供水设备的维护更换,是否有这种情况。前三次是更换水表,第四次是更换供水总阀,四次是否都是计划内的?如在计划内,对于这系列工作需要至少四周周末的时间来进行是否出于合理的安排?既然在计划内,为什么不能提前将停水计划全部向住户交代,住户能够根据此来进行合理安排?还有贵部门相应负责人曾表示,8.2-8.4的停水是最后一次计划内的停水,但明后两天又通知停水,对此贵部门有何解释?

2. 停水通知上提到,贵部门将确保更换工作的高效完成,以尽快恢复供水。是否切实履行安排和督促的职责?施工现场是否有相关人员进行监管?停水后是否及时高效地进行维护工作?

2024年7月19日(周五)18点至2024年7月21日(周日)17点  20.33来水

024年7月26日(周五)19:30至2024年7月28日(周日)18:00 18.36停水,18.57来水

2024年8月2日(周五)19:00至2024年8月4日(周日)18:30 8.5 7.35来水

三次停水,三次都未按时供水且一次提前停水,贵部门对此有什么解释?对此已经发生的逾期行为,相关工作人员是否存在懒政怠政的情况?是否在施工过程中本着以人为本的原则切实减少对住户的影响?在将要到来的第四次维护中,能否做到准时停水,及时供水。

3.根据常州市人民政府2013年发布的常州市城乡供水管理办法第31条,连续超过二十四小时不能正常供水的,供水单位应当向城乡供水主管部门报告,并采取应急供水措施,保证居民基本生活用水的需要。 目前的情况是前三次超过24h的停水,都没有相应的应急供水措施,对此贵部门有什么解释吗?明日及后日的停水期间,能否提供相应措施来满足住户的用水需求。

请尽快就上述问题予以答复并提供相应解决措施
留言时间: 2024-08-16
回复时间: 2024-09-05
回复内容: 供水问题不属于我局职责,请联系江河港武公司处理。
回复单位: 武进区水利局
答复满意度:
     目前满意度:非常满意