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近日,为加快推进政务服务便利化,提升政务服务质效,前黄镇首个政务服务便民服务点在人保财险前黄营业部正式挂牌落户。
“现在真是方便,出来买个菜就把事情解决了。”家住瑞景花园的蒋先生称赞道。蒋先生近期想办理灵活就业参保手续,下楼买菜时正好路过便民服务点。在工作人员的帮助下,蒋先生顺利在“苏服办”APP上完成参保。原本需专程前往政务服务大厅的他,如今在家门口即可享受便捷的政务服务。
一直以来,前黄镇致力于优化政务服务水平,力求为群众提供更多便利。然而,以往群众办理政务事项常需远赴政务服务大厅,耗时费力。基于此现实背景,设立政务服务便民服务中心,旨在将政务服务触角延伸至群众身边,切实打通服务群众的“最后一公里”。
便民服务点坐落在前黄镇商圈,周边围绕多个小区,交通便利,人流密集。前黄镇便民服务中心紧扣群众需求,梳理高频事项,在便民服务点内设置了涵盖社保、医保、不动产、民政、卫健等多项业务。同时,对人保财险的工作人员进行了业务培训,确保他们能够提供材料复印、网上申报、代交材料、业务查询等服务,让居民能够在熟悉的区域,轻松便捷地把事情办好。
便民服务点的设立,不仅是政务服务阵地的有效拓展,更是政务服务理念的深刻践行。后续,前黄镇将持续关注便民服务点的运行情况,不断完善政务服务功能,优化办事流程,让便民服务点真正成为政府与群众之间的“连心桥”,进一步推进政务服务便利化,打造“15分钟便民服务圈”。