在我们身边有这样一群网格员，他们身穿蓝马甲，积极投身疫情防控、安全隐患排查、文明城市创建、城市长效管理等工作，为编织基层社会治理“幸福网”作出了重要贡献。市委政法委发布《关于常州市“最美网格员”评选结果的通报》，16位武进网格员位列其中，有5名网格员来自于湖塘镇，他们是-----花东社区第七网格网格员冷志豪、新天地社区第六网格网格员刘妍、大学新村二社区第七网格网格员纪小芸、永定社区第七网格网格员严潇、湖塘社区第五网格网格员许琳。

花东社区第七综合网格有房屋740户，常住人口2100余人，为更好地为该网格服务，冷志豪利用人口普查的契机，挨家挨户上门，摸清人口底数，特别是对网格内的低保户、困境儿童、残疾人、其他困难人员等困难群体了如指掌，长期跟踪其家庭情况，对于生活困难人员及时向民政部门申请补助，及时联系湖塘商会，对困难家庭进行捐款，帮其渡过难关。近一年来，该网格筹措各类救助资金达到4万余元。对网格内的刑满释放人员、矫正人员、涉毒人员等特殊群体，他不仅做到每月走访，而且在国家重大会议、春节、国庆等重要节日进行走访，确保网格的平安稳定。

用真诚的坚守，促进社区和谐。冷志豪利用“掌上治理”网格微信群等媒介，帮助居民解决实际问题，化解邻里矛盾纠纷，搭建物业与居民的沟通桥梁，维护网格内的和谐与稳定。在老小区改造期间，他走访群众听取民意，积极与住建部门沟通，把改造资金用在百姓迫切的需求上。在疫情防控期间，他始终站在社区抗疫第一线，及时核查风险地区人员，认真值守门岗、登记外来人员信息。针对某大厦地下人防车库、消防设施不完善等遗留问题，他多次联合相关部门进行协商，敦促开发商整改到位，把管理权移交到业主委员会手中，切实维护全体业主的合法权益。