他们是矛盾纠纷调解员、政策法规宣传员、民生信息收集员、疫情防控一线“战斗员”……
他们让社区环境焕发新颜、让居民生活更有温度、让文明的新风吹遍湖塘各个角落。在大大小小的网格里每天都有感人的故事发生。
大学新村一社区网格员化身“蓝卫士” 打造安心和谐家园无证保健品店。
走进大学新村一社区,居民挎着菜篮子上街买菜,身穿蓝马甲的网格员在楼道里穿梭,和过往的居民亲切地打着招呼,一幅和谐美丽的生活图景正在这里生动铺开。
成立于2003年的大学新村一社区是一个老小区,共设有综合网格6个、专属网格2个,专职网格员8人。为了提升社区管理和服务,社区充分发挥网格工作效能,让网格员们成为社区治理的“蓝卫士”。
在社区,网格员们以日常巡查为抓手,深入楼栋院落、重点场所,倾听群众心声,掌握社情民意,把网格内的各类治安案件、矛盾纠纷、安全隐患等问题化解在基层,在做好服务的同时,积极宣传政策和法律法规,引导居民参与环境整治、争做文明先锋等。
今年8月下旬,大学新村一社区第四网格网格员丁翔和往常一样,在社区内进行日常巡查。在95栋居民楼入户走访时,居民反映,“这几天,小区内某租户家十分吵闹,听起来像有很多个孩子在里面,不知道什么情况。”丁翔了解情况后,立刻前往进行摸排,经停楼下时,他发现晾晒处有大量儿童被褥,怀疑该租户存在无证经营幼托所的情况。意识到问题的严重性,丁翔立即通过网格综合治理程序和警网融合机制,与社区民警一同上门查看。
经现场核实,该出租屋内大人小孩共有9人,确实存在幼托情况,且属于无证无照经营。随后,民警对相关人员进行信息登记,并且依据相关规定要求其停业,安排孩童家长将孩童带走,同时将此情况告知房东。此次排查整治,成功将安全隐患扼杀在萌芽之中,丁翔的“眼力”“脚力”也得到了辖区居民的一致夸赞。
丁翔是大学新村一社区众多网格员中的一个,他们穿梭的身影温暖社区居民。“这是‘网格+警格’的一次有益探索,在发挥好网格员日常巡查职能的同时,通过用好网格综合治理程序和警网融合机制,让网格工作发挥更大效能,提升了社区治理水平,为居民幸福生活‘加码’。”丁翔说。
发挥多方力量奏响社区治理的协奏曲,用久久为功的恒心、绣花般的细心交出一份“三网融合”的“用心答卷”。