“节点”亦是“考点”，“五一”小长假期间，太湖湾旅游度假区迎来客流高峰，为切实保障游客游览秩序和旅途安全，太湖湾领导干部靠前指挥，党员干部职工齐上阵，全力以赴保安全、保畅通、保秩序、保服务，让广大群众度过一个平安欢乐祥和的假期，答好“五一”这张考卷。

一是保障游客安全。安全弦紧绷，为确保广大游客在太湖湾玩得安心，太湖湾在节前进行安全生产检查，联合相关部门对嬉戏谷、露营谷等重点景区进行了全面检查，各景区提前做好应急预案，全力保障景区安全稳定。防疫不放松，制定《新冠疫情安全防控及应急处置方案》，合理设置游客接待上限，严格落实“限量、预约、错峰”的要求；控制好游客数量，并全面实施门票预约制度；景区坚持做好每日消毒记录台账与检查台账，严格执行消毒制度；对游客、外来人员信息、行动轨迹进行绿码核验；每天对员工和服务人员进行体温监测工作、统一佩戴口罩等。

二是保障道路畅通。坚持以服务引导为主，提前在主要道口做好交通指引，联合武进交警大队，在重要路口和旅游主干道定点值守，及时疏导交通，服务游客，在旅游干线主要路口设置指示标志牌，为自驾游车辆提供全天候服务，引导自驾游车辆安全顺利地进入景区，并及时处理事故车辆。开通全域专线巴士全程共27公里，设有各重要景区、酒店等共31个站点，免费为游客提供服务。

三是保障旅游秩序。联合武进区公安分局，实行全警、全方位巡逻，保证核心景区正常游览秩序，确保游客进得来、出得去、走得通、游得畅，实行游客总量控制制度，重要节点、重要景点、重点地段加派人员维护秩序。太湖湾城管中队人员不间断分散到各路口、人员集中点进行巡逻巡查，对占道经营、乱停乱放等违规行为进行纠正制止。

四是保障游客服务。为保障游客体验，最大限度给游客提供满意的服务，太湖湾党员干部职工主动放弃休假，投入支援服务一线岗位的队伍。在景区内部设立多处志愿服务站，使游客到达景区更舒心更温暖，志愿者为游客指引旅游路线做好服务工作，精细化管理和服务全面提升了游客满意度。同时，景区环维部门科学调度，合理安排人员，及时调整垃圾车作业时间，避开游客流量高峰时段，实行全天候循环式保洁，垃圾日产日清，确保环境卫生不留死角，为游客创造一个舒适的旅游环境。