武进区司法局公证处积极践行公证为民执业理念,紧紧围绕“我为群众办实事”的目标,切实为民排忧解难。12月1日,80岁老人孙老太将两面印有“热情服务 办事迅速”的锦旗送到公证员金其惠和工作人员许志坚手中,老人表示再次感谢武进公证处为民着想,关爱老人以及专业高效的服务。
29日,80岁高龄的孙老太带着还未成年的外孙女小狄来到武进公证处南夏墅街道南河社区安置房办证现场表示要办理继承析产协议书公证。因没有办理明确小狄监护权的相关手续,无法领取安置房产权证。了解具体情况后,公证员与常州市不动产登记交易中心武进分中心沟通衔接,并多次与小狄所在社区了解情况,通过与不动产登记中心、社区、孙老太夫妻的沟通,最终社区指定孙老太为小狄的监护人,厘清孙老太一家的法律关系后,公证员第一时间受理,让孙老太顺利拿到了公证书。