2020年12月31日，区行政审批局巾帼文明岗成员们集聚一堂共同回顾这攻坚克难而又硕果累累的一年。这一年民之所需、行之所致，头顶宗旨，大力弘扬巾帼志愿服务精神；这一年围绕中心、锚定大局，肩承使命，奋力推行“一站式”审批服务改革；这一年拼搏竞技、锐意进取，脚踏实干，全力打造实干绩优能力过硬队伍。

弘扬时代精神践行社会责任

积极响应区委组织部号召，为疫情防控捐款助力，主动请缨报名支援湖塘镇疫情防控，参与到基层战“疫”一线。积极开展“一区一城”先锋行动，结对嘉泽镇士桥村进行垃圾分类知识宣传、送教进村。积极参加下乡送服务、指导送上门志愿服务，赴湟里镇开展业务讲堂，选派业务骨干赴前黄镇、洛阳镇蹲点指导基层审批服务改革。积极摆摊志愿服务大集市，宣讲政策答疑解惑，助力全区新时代文明实践中心高质量建设。

引领审批改革推行“一站式”服务

围绕“一门全办、一窗联办、一网通办”的改革目标，全区21项行政权力事项进一窗受理，其他职能部门192项行政权力和9项公共服务事项进一窗收件。积极推进行政审批向自我服务转变改革，优化办事流程、精简申报材料、开通不见面审批，立足群众思维，提供免费复印、免费邮寄、免费指导等“一门”衍生配套服务。同时紧跟改革步伐，创新导服双岗制、道路运输双证联办制等，部署设置“长三角”一网通办、“苏政50条”、“一件事套餐”等服务专窗，精准引导，让办事群众享受最便捷、最优质、最舒心的超预期服务，让企业跑出加速度。

彰显巾帼风采勇于开拓创新

始终秉持“事事当争第一流，耻为天下第二手”的阳湖精神，营造创先争优氛围，开展“先锋我争当”、“一窗小课堂”等业务常态化学习交流主题活动，精彩纷呈，好评不断。征战全市政务服务技能大赛和最美政务人评比，勇创佳绩，展现武进政务人拼搏精神。

这一年，区行政审批局巾帼文明岗成员们在疫情中携手共进，在小课堂中提升自我，在服务基层中锻炼本领，在技能竞赛中激发潜能，在巾帼文明岗创建中展示风采。回首过往，大家秉承初心、砥砺奋进；展望未来，大家熔铸初心、忠诚担当，为强富美高新武进建设作出更大贡献！