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《春节我在岗》常州汽车客运站400余名员工春节保“春运”

发布日期:2020-01-24

新春佳节,本该是团圆的日子,但在常州汽车客运站,有这样一群人,他们放弃了与家人团聚的机会,始终坚持在“春运”第一线,为旅客及时返乡默默奉献着。
常州汽车客运站值班站长 王丽:去了往左边走就行了。
上午十点,嘈杂忙碌的常州汽车客运站候车大厅里,值班站长王丽正在帮助一名准备带孙子回家过年,却意外错过班车的旅客进行换票。细心的问候,耐心的话语,不一会儿便帮旅客换好了最近的一趟班车,让着急慌忙的旅客顺利踏上了回家的旅程。
旅客:太好了,真的有一种方便的感觉。
36岁的王丽已在“春运”一线坚守了十几个年头。作为值班站长的她,不但需要在服务台协助咨询、导购,候车室里所有突发事件的应对也是她的工作。今年大年夜,她正好轮到早班,只要从早晨五点工作到中午十一点,可以早点回家陪家人吃顿年夜饭。其余时间里,她基本上都扑在了候车室。
常州汽车客运站值班站长 王丽:如果我是下午班的话,我早晨就会过来帮忙。像早晨六七点钟的话是高峰,人是很多的。心酸肯定是会有一点,但是看到旅客们都能开开心心地回家过年,我也会觉得比较开心。
与王丽不同,司机沈洪全今年无法正常回家与家人团聚。2018年客运站开通了常州机场专线,因为要等到最后一趟航班的旅客出站,作为班长的沈洪全,每天下班的时间就变成了晚上八九点。如果碰到飞机延误,甚至要凌晨三点才能到家。沈洪全表示,家人早已习惯和理解,这也让他能放心地坚守岗位。
常运集团常州机场专线班长 沈洪全:我们这么多年下来,家里也养成习惯了。反正怎么讲呢,以工作为主。我们要把最后一个旅客疏散掉,我们才可以安心。
今年春节,常州汽车客运站每天有100余名工作人员、300名客车司机坚守一线,用专业的服务保证旅客安全、顺畅出行。
【编后】
万家灯火时,春运不眠夜。当我们欢聚一堂,辞旧迎新时,依然有无数像王丽、沈洪全这样的人们坚守在各自的岗位上,默默地服务着、奉献着,正是他们舍小家、为大家,才有一位又一位旅客的平安归途、合家团聚。在此,我们也为他们点个赞,送上一声感谢!