投票调查

移动端投票二维码

洛阳镇为民服务中心窗口服务满意度调查

发布单位：洛阳镇

开始日期：2020-10-28 结束日期：2020-11-27

为了进一步提升洛阳镇为民服务中心的服务水平，加强镇机关作风与效能建设，提高窗口工作人员服务效率，更好地接受全镇企业、群众和社会各界的监督，不断提升政务服务质量，现开展网上满意度调查，感谢您的积极参与。调查时间为2020年10月28日至2020年11月27日。

相关信息：

《洛阳镇为民服务中心窗口服务满意度调查》的结果反馈

您的职业是？

	行政事业单位		占比：23%
	企业		占比：15%
	自由职业		占比：25%
	学生		占比：0%
	其他		占比：37%

您对洛阳镇为民服务中心总体印象？

	很好		占比：95%
	较好		占比：3%
	一般		占比：1%
	较差		占比：1%

您认为洛阳镇为民服务中心大厅环境及各项设施是否完善？

	完善		占比：97%
	一般		占比：2%
	不完善		占比：1%

您对洛阳镇为民服务中心窗口工作人员的服务态度是否满意？

	非常满意		占比：96%
	比较满意		占比：1%
	一般		占比：2%
	不满意		占比：1%

您对洛阳镇为民服务中心窗口工作人员的工作效率是否满意？

	非常满意		占比：97%
	比较满意		占比：0%
	一般		占比：2%
	不满意		占比：1%

您对洛阳镇为民服务中心窗口工作人员解答问题准确、细致、耐心是否满意？

	非常满意		占比：97%
	比较满意		占比：1%
	一般		占比：1%
	不满意		占比：1%

您到洛阳镇为民服务中心办事是否遇到窗口工作人员有不一次性告知，导致您“来回跑”的情况？

	是		占比：3%
	否		占比：97%

您认为洛阳镇为民服务中心窗口工作人员是否有索、拿、卡、要现象？

	是		占比：2%
	否		占比：98%

您在洛阳镇为民服务中心窗口受理、办理的事项能否在承诺时限内办结？

	能		占比：96%
	否		占比：4%

您认为我们需要改进哪些问题？

最少选择1项，最多选择5项
	态度问题		占比：7%
	言语问题		占比：3%
	举止问题		占比：3%
	规范问题		占比：8%
	其他		占比：79%