2025年,区信访局深入学习贯彻习近平法治思想及习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,紧紧围绕全区中心工作,坚持以信访工作法治化为统领,全面落实法治政府建设各项要求,不断提升信访工作法治化、规范化、智能化水平,为维护群众合法权益、促进社会公平正义、服务全区高质量发展提供了坚实的法治保障。现将我局2025年度法治政府建设情况报告如下:
一、2025年度推进法治政府建设的主要举措和成效
系统构建信访法治化格局,紧扣“权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意”的目标,全面推进信访工作法治化“路线图”落地落实。
1.强化源头预防法治化。扎实推进信访问题源头治理三年攻坚行动收官,建立健全重大决策社会稳定风险评估信访参与机制,推动信访工作与社会治安综合治理中心深度融合。全年定期开展区级层面拉网式矛盾隐患排查,成功处置多起潜在信访风险。
2.严格受理办理法治化。规范信访事项登记录入、精准分类转交,严格落实诉访分离,依托法定职责清单和分类处理“导引图”,精准引导群众通过法定途径解决诉求。创新多元化解机制,坚持调解优先,引入法律顾问全程参与复杂疑难事项研判,做实行政三级办理与复查复核,复查复核综合质效达。
3.健全监督追责法治化。建立“日研判、周监测、月分析”跟踪机制和常态化指导督查机制。聚焦“应受理不受理、应办理不办理”等“四应四不”问题,开展专项业务评查,下发改进工作建议函,督促责任单位限期整改。通过分片下沉、月度业务会等形式加强“一对一”指导,推动信访工作责任层层压实。
4.依法维护信访秩序。深入开展《信访工作条例》及信访工作法治化集中宣传月活动,通过以案释法引导群众依法逐级信访。
二、主要负责人履行推进法治政府建设第一责任人职责情况
局主要负责人坚决扛起推进法治政府建设第一责任人职责。
1.坚持高位推动。将法治政府建设与信访业务工作同部署、同推进,主持召开局党组会议、专题会议研究法治建设工作,带头学习《习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想学习读本》,提升班子成员运用法治思维和法治方式开展工作的能力。
2.强化组织保障。牵头完善局内部法治建设工作机制,明确责任分工,将法治建设任务分解到各科室。全力支持法治化提升年行动和各项攻坚行动,在人员、经费等方面予以充分保障。
3.带头依法履职。牵头研究解决重大疑难复杂信访事项,督促指导各板块、部门依法按政策处理信访问题。
三、2026年度推进法治政府建设的主要安排
2026年,区信访局将坚持问题导向,持续深化信访工作法治化建设。
(一)在深化法治制度规范上再发力。全面对标上级最新要求,健全完善我区信访工作法治化标准体系,细化各部门职责清单和操作规范。
(二)在强化源头法治预防上筑防线。推动信访工作更深融入基层社会治理和综治中心平台,健全常态化矛盾风险排查和依法预警机制。
(三)在优化法治智能支撑上探新路。积极探索“人工智能+法治信访”新模式,推动数据共享与智能分析,提升信访事项依法分类、风险智能预警、效能动态评估的智能化水平。
(四)在压实法治监督责任上促落实。进一步发挥信访工作联席会议机制作用,加强督查问责,确保信访工作始终在法治轨道上运行。