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江苏政务服务网武进区首家镇级综合服务旗舰店——湟里镇综合服务旗舰店今日正式上线运行!办事群众足不出户、动动手指就能畅快体验“网购”一般便捷、全方位、多层次的网上政务服务。进入江苏政务服务网,选择“切换区域”,在下拉菜单里依次选择“常州市”“武进区”“湟里镇”即可进入“湟里镇综合服务旗舰店”。旗舰店版面设计以“千年古镇·幸福湟里”为基底,融合湟里自然风光和人文景色等元素,集中展现“实力中心镇,美丽西大门”的古典风韵与现代发展。 政务服务旗舰店是湟里镇行政审批局打造的一个全方位、一体化数字平台,为企业和群众提供了全生命周期、多维度的便捷服务。全镇广大用户可以足不出户,享受集政策解读、服务咨询、事项办理等多功能于一体的线上“一站式”综合服务。
“指尖”办事,高效便捷
办事服务设置“利企服务”和“便民服务”两大专区,汇集各类高频服务事项,其中“利企服务”含市场准入、企业开办、社保服务、就业招聘等常用事项,“便民服务”包含公积金查询、水电费缴纳、临时占道审批、尊老金发放等相关板块,企业及群众可快捷进入应用。
“网购”服务,随心自选
旗舰店通过聚焦本地企业群众办事习惯,开设热点推荐、特色专栏、办事服务、一件事集成服务、政务大厅实时动态、留言板六大模块。特色专栏针对群众个人和企业法人的不同需求,分设“网上预约”“老年人服务”“不动产服务”等特色专栏,精准服务办事用户群体。
便民惠企,用心用情
旗舰店贴心设置便民服务中心大厅实时动态,方便办事群众快速找到办理窗口,实时了解大厅业务办理情况,将科技赋能、智能演绎、交互查询融为一体,从需求场景出发,聚焦个人事项和企业经营全周期的应用场景。留言板区域方便与企业群众进行互动交流,根据提出的意见和建议有效提升服务效能。
未来,湟里镇便民服务中心将进一步做好旗舰店应用功能的拓展、深化工作,不断充实服务内容,提升用户体验,同步优化“掌上服务营业厅”,构造具有湟里特色的“网上政务服务超市”。通过将湟里镇便民服务中心打造成为线上讲效率、线下讲温度,线上线下深度融合的政务服务新窗口,成为展现乡镇文化软实力、政务服务数字化转型、优化营商环境和一网通办特色的四个“主阵地”,进一步擦亮“在湟里 好办理”政务服务品牌。