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如果说城市管理像是“绣花”,那么城管人就是当之无愧的“绣花人”,城市文明之花的朵朵绽放离不开他们的精湛技艺。
他们有的走遍城市的大街小巷;有的清扫出城市的干净整洁;有的记录下市容的点滴改善……他们“绣”得精细,“绣”得真切,将美丽“绣”入城市的灵魂,将城市文明“绣”入每个人心里。
绣“美”市容环境
彭金可本是一名普通的退休老人,尽管到了含饴弄孙的年纪,却始终“闲”不下来。从事环卫工作6年多来,他每天都认真清扫,从不放过一个角落。文明城市迎检期间,他每天8小时坚守在环府路段,辛苦工作之余,还向其他工友分享自己的“扫地经”:绿化带里“宝贝”最多,碎纸屑、烟头和果皮都有,要像扫描仪那样一点一点“扫”过去。
“多干活不怕,最怕正在清扫时,还有市民往旁边扔东西。” 别人问起工作累不累时,他张开自己的双手,点点手中的老茧,这是他为城市作出贡献的勋章。
用辛勤汗水净化市容环境,用绣花精神扛起环卫担当。“全国文明城市”这个称号背后,凝聚着环卫人日复一日的努力。无论三伏酷暑还是数九严寒,“环卫绣花人”从不“缺席”。当然,他们也希望市民群众自觉爱护城市环境,于举手之劳间让文明传递得更远。
绣“实”长效管理
从事市容管理工作20年,唐科伟已经走遍了辖区的街头巷尾,见证了城市点滴变化的瞬间。连日来,他带领考评人员每天徒步5.7公里对责任路段进行巡查,线缆裸露、井盖缺失、杂物堆放等一个个问题,都随着“咔咔”的拍照声得到了派遣落实。
“管理中难免有些条块交错的问题,像是地铁沿线道板破损、绿化缺失,必须主动对接相关部门,督促解决。”巡查中,井盖移位了,他细心地把井盖复位;共享单车上发现乱张贴,他用随身携带的铲刀清理干净。他是考评员、是义务保洁员、更是城市管理志愿者。“身体力行”就是他对城市文明的最好表达。
考评员是城市的“啄木鸟”,用双眼发现市容管理问题。小到村头田间的零星烟头,大到主干道沿线醒目的广告牌破损,都被他们一点一滴“挑”了出来。一部手机,一本记录本,成百上千的问题照片与描述……他们不只是在为城市管理挑刺、“找茬”,更凝聚起监督、敦促的涓涓力量。
绣“近”众意民心
城市管理是项精细复杂的工作,也是项与“人”密切相关的工作。进入城管系统16年,王佳完成了从“执法者”到“守护者”的身份转变。在武进非机动车乱停乱放专项治理中,他带领同事们坚守一线,既是现场行动的“指挥员”、“战斗员”,又是对接交警部门、属地板块的“联络员”。
“整治的难点在于赢得群众的理解配合。在现场,我们对沿街商铺逐户宣传教育,引导车主纠正违停行为,但联系不上车主时,肯定要进行拖移。”如今的武进街头,越来越多的市民自觉规范停车,道路更宽敞了,也更顺畅了。
从城市“执法者”、“管理者”,再到“守护者”,王佳是众多城管人的一个缩影。他们穿梭在城市的主次干道、农贸市场、居民小区周边,用脚步丈量着城市方圆。他们走过之处,占道经营现象没有了,门头店招美观了,小广告们消失了,电动车停放整齐了……市容市貌焕然一新,城市文明的成果惠及千家万户。
在宣传教育中,在徒步巡查中,在问题查摆中,在精细管理中……武进的街头巷尾,城管“绣花人”正在方寸之间精耕细作,匠心独运,一针一线密密缝。
他们不漏死角治“脏”,不遗余力治“堵”,持之以恒治“乱”,专注一个个盲点,打通一个个堵点,消除一个个痛点,让“绣花”的细密针脚覆盖城市的每个角落,共同绣出了城市文明的斑斓画卷。