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三季度以来,南夏墅街道狠抓长效综合管理工作不放松,针对网格责任压力传导不足,责任落实不到位等问题,调整方式,创新方法,精准施策,建立“三个三”督导问责机制,从细从深压实管理责任,三季度南夏墅街道城镇长效综合管理市考评“零失分”,实现历史性突破。
问:“三个三”督导问责机制具体指什么?
答:即:以“三个问题”为界点,以“三个清单”看绩效,以“三化机制”为依托。
问:什么是 以“三个问题”为界点?
答: 以“三个问题”为界点,变单项巡查为巡督一体,推进责任落准。
充分集约整合网格巡查力量,变执法人员单项巡查为巡督一体,每个执法人员认领责任网格,肩负巡查和督查双重任务,每天上午8:00、下午1:30由执法人员对社区网格人员在岗情况进行督查;上午10:00、下午3:00再对网格问题整改情况进行督导,同时在街道层面引入交叉督查机制,由街道城管科、爱卫科和城管中队抽调人员成立督查组,以“三个问题”的界点,每个网格发现问题不能超过三个,每多发现一处问题,从网格负责人到网格人员到城管队员,层层追究责任,进行经济处罚,通过交叉互查、反复督查,以查促改,充分激发管理人员工作紧迫感和责任感,显著提升管理效能。
问:什么是以“三个清单”看绩效?
以“三个清单”看绩效,变月报季考为每日必审,推进责任落细
建立“三张清单”(市、区考评清单、网格巡查清单、智信上报清单),实行每天上报至街道主要领导。“市、区考评清单”突出一个“细”字,数据分析细化至具体失分项目、责任网格等,并横向比较本月同一网格失分数据,实行有效失分预警和精准防控;“网格巡查清单”突出一个“严”字。对每天网格发现、整改、督查问题情况进行数据汇总,狠抓网格责任落实;“智信上报清单”突出一个“深”字,对智信问题报送数量和质量进行深查细纠,显著提升智信上报成功率,挽回无谓的考评时分,通过建立三个清单,实现情况摸清、开方对药,给长效管理工作提供“实打实”的保障。
问:什么是以“三化机制”为依托?
答:以“三化机制”为依托,变事后问责为以责订单,推进责任落准实。
完善以责定单、标准量化机制,以抓铁有痕的力度抓好工作落实。一是量化明责。逐一明确相关领导研究部署、督查指导长效管理工作的具体责任和次数,形成一级抓一级,层层抓落实的“硬指标”、“铁杠杠”。二是常态化督责。建立长效管理工作“日报、月研、季督、年考”等机制,每天上报数据汇总清单,每月分析研判1次,每季度召开街道点评会1次,每年挂钩街道绩效考评,一刻不松抓推进。三是严厉化问责。实行正向激励和反向问责“双管齐下”,在季度考评中,街道失分每超过最高失分分值0.1个百分点,扣除相应网格人员1000元至500元不等的绩效奖金,考核每季度兑现,并在全区各镇率先设立长效管理“骏马旗”和“蜗牛旗”,把压力传递到“神经末梢”。
南夏墅街道通过全面推行“三个三”督导问责机制,进一步激活基层管理细胞,夯实基层管理责任,三季度南夏墅街道市考评失分较二季度压降了0.6分,一跃实现“零失分”,通过将责任落实进一步落细、落小、落准,促进精细化管理的大提升。